如果您遇到这种情况，请先检查您的用户名或密码中是否区分了大小写输入，确保输入正确还是无法登录，请刷新页面重新登录，如果还不能解决，很有可能是您的账户被盗，您可以在登录页面点击“忘记密码”按照步骤申请找回密码或是联系学府教育在线客服，提供相关证明找回密码。